Los sistemas de información gerencial son el resultando de la interacción y colaboración de las personas, las tecnologías y los procedimientos; estos están orientados a solucionar problemas empresariales y sirven también para la gestión financiera y administrativa.
En la informática, los sistemas de información están integrados por las telecomunicaciones que se utilizan para obtener, almacenar, manipular, administrar, mover, controlar, desplegar, intercambiar, transmitir o recibir voz o datos, e incluye tanto los programas y equipos de computo (software y hardware).
K y J Lauden, clasifican los SIG en: procesamiento de operaciones, información para la administración y el de apoyo a las decisiones y sistemas estratégicos.
Los sistemas de información estratégica están representados en la colaboración de los grupos responsables dentro de la organización, permitiendo tener una visión global, orientando el rumbo de las organizaciones.
Encontramos que las organizaciones están cada día analizando y gestionando la información contenida en sus clientes, proveedores y funcionarios.
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